Close
Voor woningcorporaties en wijkbeheer

Actieve buurten. Meetbare sociale impact.

Close helpt woningcorporaties om anonimiteit in het bezit te verminderen, gemeenschappelijke ruimten te activeren en sociale duurzaamheid tastbaar te maken, voor huurders, voor ESG en voor uw merk.

Nordstadt Portfolio·ESG Dashboard
Live
ÜbersichtLiegenschaftenESG Reportaktualisiert vor 2 Min

Nachbarschafts-Index

7.8/10

+1.6 ggü. VJ

Aktivierungsquote

63%

↑ +8 pp Vj.

Events / Monat

47

+12 ggü. VJ

ESG Social

A

↑ von B

Liegenschaften · Aktivierung

Nordend I82%
Nordend II68%
Südpark91%
Westquartier57%

Tagesrhythmus · Aktivierung

↑ +22% Vorperiode
7h9h12h15h17h19h
MoDiMiDoFrSaSo

ESG Social Score

A+↑ von B

Soziale Infrastruktur · Bestand

88%
76%
82%

23

Events / Wo

74%

Raumauslast.

18

Partner aktiv

Q1 ✓

ESG Report

Signale
+14 Anmeldungen · Kaffeetreff NordendYoga im Innenhof · jetzt liveESG Report Q1 · exportbereit
Waarom dit voor woningcorporaties zinvol is

Investeringen in gemeenschap lonen, als je ze zichtbaar kunt maken.

01

Gemeenschapsruimten blijven leeg

Corporaties investeren in gemeenschappelijke ruimten, binnenplaatsen en ontmoetingsplekken. Zonder digitale activering worden ze vaak weinig gebruikt, hoge vaste kosten, beperkte impact.

02

ESG vraagt om sociale data

De "S" in ESG is voor veel corporaties het zwakste onderdeel. Investeerders en banken vragen om meetbare sociale impact. Close levert geaggregeerde signalen als valide input voor ESG-rapportages.

03

Anonimiteit drijft verhuisbewegingen

Huurders die hun buren niet kennen, vertrekken vaker. Gemeenschap in het bezit vermindert leegstand en herverhuiskosten, aantoonbaar en navolgbaar.

04

Wijkbeheerders hebben betere hulpmiddelen nodig

Veel corporaties hebben betrokken wijkbeheerteams. Hun bereik is beperkt omdat aanbod alleen via mededelingen, brieven of persoonlijk contact gecommuniceerd wordt.

05

Concurrentie via buurtwaliteit

Waar meerdere aanbieders concurreren, gaat het niet alleen om huur en voorzieningen. Verhuurders die aantoonbaar een actieve buurt bieden, hebben een echte voorsprong.

Lebendiger Wohnhof mit Menschen

„Nachbarschaft entsteht nicht automatisch, aber sie lässt sich gestalten.“

Soziale Infrastruktur für die Wohnungswirtschaft

Wat Close voor u doet

Digitale infrastructuur voor actieve woonwijken

Close verbindt uw corporatie, uw complexen en lokale partners op een gezamenlijk platform. Huurders ontdekken activiteiten, gemeenschapsruimten worden zichtbaar en reserveerbaar, en u ontvangt meetbare signalen over sociale activiteit in uw bezit.

Platform voor huurders

Bewoners vinden lokale activiteiten, buurgroepen en gemeenschapsruimten direct in hun complex of bezit.

Activering van gemeenschapsruimten

Ruimten krijgen een eigen profiel met openingstijden, reserveringsmogelijkheden en lopende activiteiten, eenvoudig vindbaar, laagdrempelig te gebruiken.

ESG sociaal dashboard

Geaggregeerde signalen over activiteit, deelname en sociale verbinding in het bezit, valide input voor ESG-rapportages zonder individuele registratie.

Partnernetwerk

Lokale verenigingen, welzijnsorganisaties en wijkpartners kunnen hun aanbod via hetzelfde platform zichtbaar maken.

Coördinatoren-Dashboard

Coördinatoren zien alle activiteiten, ruimten en aanbod in het bezit in één overzicht en kunnen gericht activeren.

Impact rapport export

Periodieke rapportages over sociale activiteit, ruimtegebruik en betrokkenheid, exporteerbaar voor bestuur en investeurscommunicatie.

Waarde

Wat woningcorporaties er concreet aan hebben

−18%

Lagere huurdersverloop

Huurders die buren kennen en lokale activiteiten gebruiken, vertrekken minder snel. Actieve gemeenschap is een van de sterkste retentiefactoren in een woonbezit.

A ipv B

ESG sociale score verbeteren

Close levert geaggregeerde, privacyvriendelijke signalen over sociale activiteit en inclusie, valide input voor ESG-rapportage aan investeerders en banken.

+74%

Meer gebruik van gemeenschapsruimten

Ruimten die via Close zichtbaar zijn gemaakt, worden aantoonbaar vaker gebruikt. Vaste kosten rechtvaardigen zich door bewezen bezettingsgraad.

Wijkbeheerders ontlasten

Coördinatoren bereiken meer mensen met minder inspanning. Close vermenigvuldigt hun bereik zonder hun werktijd te vergroten.

Huurderstevredenheid verhogen

Bewoners die zich deel voelen van een buurt, melden hogere tevredenheid, wat tot uitdrukking komt in beoordelingen en NPS-scores.

Toepassingen

Typische toepassingen in de corporatiesector

Wijkontwikkeling en nieuwbouw

Nieuwe complexen kunnen vanaf het begin worden uitgerust met sociale infrastructuur, community first als verkoopargument.

Groot bezit met wijkbeheer

Corporaties met eigen wijkbeheerteams krijgen een digitaal hulpmiddel dat hun werk verlengt en zichtbaar maakt.

ESG- en duurzaamheidsrapportage

Close levert valide, geaggregeerde data over sociale inclusie voor jaarverslagen, CSRD-rapportage en investeurscommunicatie.

Programma's voor gemeenschapsruimten

Ruimten met regelmatige activiteiten, groepen en reserveringsmogelijkheden worden beter benut en zichtbaarder via Close.

Bewonersparticipatie bij renovatie

Bij renovatieprojecten helpt Close bewoners te betrekken en de buurt stabiel te houden.

Samenwerking met lokale partners

Welzijnsorganisaties, verenigingen en gemeentelijke partners kunnen hun aanbod in woonwijken via hetzelfde platform zichtbaar maken.

Ouderen en ontmoeting op latere leeftijd

Voor oudere huurders biedt Close laagdrempelige toegang tot buurtleven, zonder smartphone-barrière.

Woningbouwverenigingen en coöperaties

Coöperaties gebruiken Close om ledenwaarde aan te tonen en gemeenschap als onderdeel van hun dienstverlening te communiceren.

Platformlogica

Passend bij uw organisatiestructuur

Close weerspiegelt de structuur van woningcorporaties: de corporatie als overkoepelende eenheid, wijken of complexen als operationeel niveau, huurdersgemeenschap en partners als inhoudslaag.

Laag 1

Woningcorporatie of opdrachtgever

De corporatie beheert het volledige platform, beheert toegangsrechten en ontvangt rapportage op portfolioniveau.

Laag 2

Wijk of complex

Afzonderlijke complexen, wijken of locatieclusters krijgen eigen zichtbaarheidsgebieden met lokale activiteiten en ruimten.

Laag 3

Partners, activiteiten en community

Lokale organisaties, wijkbeheerders en huurdersgroepen onderhouden inhoud en activeren gemeenschap in hun gebied.

Rapportage & data

Sociale impact zichtbaar maken, zonder individuele registratie

Close verzamelt geen individuele gedragsdata over huurders. Alle signalen zijn geaggregeerd, geanonimiseerd en geëvalueerd op wijk- of complexniveau. Daarmee is Close een privacyvriendelijk instrument voor sociale impactmeting.

Buurtindex

7.8

Activiteits- en verbindingssignaal per wijk

Ruimtebezetting

74%

Gemeenschapsruimten · gemiddelde over bezit

Actieve deelname

342

Personen met regelmatige betrokkenheid

ESG sociale score

A

Gevalideerde input voor duurzaamheidsverslag

Pilot

Starten met een pilot in één wijk

Een Close-pilot begint in een duidelijk afgebakend complex of wijk. Het doel is gemeenschapsruimten zichtbaar te maken, eerste activiteiten te activeren en meetbare signalen over sociale activiteit te verzamelen. Close-pilots worden doorgaans gefinancierd via bedrijfsbudgetten, subsidieprogramma's of als onderdeel van ESG-maatregelen we bespreken in een eerste gesprek welk kader bij u past.

Pilot aanvragen
1

Wijk bepalen

Complex, doelgroepen, ruimten en bestaande partners worden samen vastgesteld.

2

Platform inrichten

Ruimten, activiteiten en partnertoegang worden geconfigureerd, binnen dagen, niet maanden.

3

Huurders activeren

Eerste activiteiten worden zichtbaar gemaakt en gecommuniceerd via wijkbeheer.

4

Signalen evalueren

Maandelijkse rapportages tonen activiteit, ruimtegebruik en sociale verbinding in de wijk.

5

Beslissing over uitrol

Na de pilot is er een helder beeld: impact, inspanning en potentieel voor verdere wijken.

Close is geen bewakingsinstrument voor huurders

Close verzamelt geen individuele gedragsdata. Huurders beslissen zelf of en hoe ze het platform gebruiken. Woningcorporaties ontvangen geaggregeerde signalen, geen tracking van individuen, geen gedragsprofielen, geen bewakingsinfrastructuur.

FAQ

Veelgestelde vragen

Voor welke omvang van corporatie is Close geschikt?

Close is ontworpen voor middelgrote en grote woningcorporaties die investeren in wijkwerk of actief sociale infrastructuur ontwikkelen. Coöperaties met een gemeenschapsfocus passen ook goed.

Kunnen afzonderlijke complexen apart worden geactiveerd?

Ja. Het platform maakt het mogelijk om afzonderlijke wijken of complexen apart te activeren. Een pilot hoeft niet het hele portfolio te omvatten.

Hoe wordt Close gebruikt voor ESG-rapportage?

Close levert geaggregeerde, geanonimiseerde data over sociale activiteit, ruimtegebruik en verbinding in het bezit. Deze signalen kunnen worden gebruikt als input voor de "S" in ESG in jaarverslagen en duurzaamheidsrapportages.

Moeten huurders een app gebruiken?

Nee. Close werkt ook via webtoegang zonder app-download. Gebruik is vrijwillig. Wijkbeheerders kunnen activiteiten ook onderhouden voor huurders zonder digitale apparaten.

Wat gebeurt er met de data van huurders?

Huurders worden niet individueel gevolgd. Alle data die Close verzamelt is geaggregeerd en geanonimiseerd. Close heeft als doel sociale activiteit in een wijk te begrijpen, niet individuen te observeren.

Hoe lang duurt de inrichting?

Een wijk kan binnen enkele dagen worden ingericht. De pilotoperatie start doorgaans binnen twee tot vier weken na opdrachtverlening.

Kan Close worden gecombineerd met bestaande wijkpartners?

Ja. Welzijnsorganisaties, verenigingen en gemeentelijke partners krijgen toegang en kunnen activiteiten zelfstandig onderhouden, zonder een eigen platform te hoeven bouwen.

Laten we samen bekijken of Close past bij uw bezit.

In een eerste gesprek bespreken we bezitsomvang, wijkstructuur, bestaande partners en een realistische pilotopzet.

Pilot aanvragen